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虽然向客户提供优质可靠的产品是企业生存和发展的前提条件。但即使是最优秀的企业也不保证永远不发生失误和引起顾客投诉,因为他还受到其它环节引起的对产品的抱怨,因而,处理好顾客的抱怨、及时解决出现的各种问题,能够有效的保持顾客的满意度和忠诚度。所以,良好服务是名牌产品、名优企业的素质和标志。本公司一直以维护客户利益为前提,努力把服务工作做为产品经营活动的重点,采取的各种服务方式和方法,以满足客户的需求。
针对产品的特点,我们努力把服务贯彻到整个经营活动的全过程。